KI-Agenten für KMU
KI, dieAufgaben autonom abarbeitet –
unter Ihrer Kontrolle.
KI-Agenten übernehmen ganze Aufgabenketten – von der Recherche bis zur Ausführung. Der Mensch legt den Rahmen fest und entscheidet. Der Agent arbeitet.
Was ist ein KI-Agent – und was nicht?
Das Wort „KI-Agent“ wird für sehr unterschiedliche Dinge verwendet. Hier ist die ehrliche Unterscheidung – damit Sie wissen, was Sie bekommen.
Einfacher Chatbot
Stufe 1 – Fragen & AntwortenBeantwortet Fragen auf Basis fester Regeln oder eines Sprachmodells. Führt keine Aktionen aus, verbindet keine Systeme, trifft keine Entscheidungen.
RAG-System
Stufe 2 – Wissen & SucheDurchsucht Ihre Dokumente und antwortet mit Quellenangabe. Reagiert auf Anfragen, aber startet selbst keine Prozesse und verbindet keine Systeme.
KI-Agent
Stufe 3 – Handeln & AusführenVerfolgt ein Ziel über mehrere Schritte: recherchiert, entscheidet, führt Aktionen aus, verbindet Systeme – und erstattet Bericht. Handelt selbstständig im definierten Rahmen.
Wichtiger Hinweis: Nicht jede Aufgabe braucht einen Agenten. Wir helfen Ihnen im Erstgespräch zu unterscheiden, was wirklich sinnvoll ist.
Wo KI-Agenten im KMU-Alltag helfen
Konkrete Aufgaben, die sich wiederholen und die ein Agent zuverlässig übernimmt.
Ausschreibungen & Marktbeobachtung
Der Agent durchsucht täglich oder wöchentlich definierte Quellen – Ausschreibungsportale, Branchennews, Wettbewerber-Websites – filtert relevante Treffer und liefert eine strukturierte Zusammenfassung direkt ins Postfach.
E-Mail & Kommunikation automatisieren
Der Agent klassifiziert eingehende E-Mails, priorisiert nach Dringlichkeit, entwirft Antworten für Standardanfragen und leitet komplexe Fälle mit Kontextinformation weiter. Sie entscheiden – der Agent bereitet vor.
Angebots- & Auftragsprozesse
Der Agent liest eingehende Anfragen, prüft Verfügbarkeit, zieht Preise aus Ihrem System und erstellt erstellt einen strukturierten Entwurf, der nur nach Ihrer finalen Freigabe versendet wird. Was bisher Stunden dauerte, dauert zum Teil nur noch Minuten.
Content & Social Media
Der Agent verfolgt Branchenthemen, identifiziert relevante Anlässe und erstellt auf dieser Basis fertige Beiträge im Tonfall Ihres Unternehmens – zur Freigabe und direkten Veröffentlichung auf definierten Kanälen.
Überwachung & automatische Benachrichtigungen
Der Agent beobachtet definierte Quellen – Preise, Lagerbestände, Bewertungsplattformen, Gesetzesänderungen – und meldet sich nur, wenn Handlungsbedarf besteht. Kein manuelles Nachschauen mehr.
Recherche & Zusammenfassungen
Der Agent recherchiert auf Anfrage oder nach Zeitplan: Wettbewerber, Markttrends, Kundenrezensionen, Branchenberichte – und liefert eine strukturierte Zusammenfassung mit Quellenangaben statt roher Datenmenge.
Der Mensch bleibt in Kontrolle
KI-Agenten sind keine autonomen Systeme ohne Aufsicht. Wir bauen Kontrolle und Transparenz von Anfang an ein.
Definierter Rahmen
Jeder Agent handelt nur in einem klar festgelegten Bereich. Was er darf und was nicht, bestimmen Sie – nicht der Agent.
Nachvollziehbare Schritte
Der Agent protokolliert, was er getan hat und warum. Kein Black-Box-Verhalten – jede Entscheidung ist einsehbar.
Freigabe-Workflows
Für sensible Aktionen – E-Mails versenden, Angebote erstellen – holt der Agent Ihre Freigabe ein, bevor er handelt.
Einen echten Agenten erleben
Unser Prototyp zeigt live, wie ein KI-Agent eine Aufgabe Schritt für Schritt abarbeitet – Recherche, Entscheidung, Ergebnis. Kein Screencast, kein Mockup. Der Agent arbeitet in Echtzeit.
So entwickeln wir Ihren Agenten
Aufgabe definieren
Was soll der Agent tun? Welche Daten, welche Systeme, welche Grenzen?
Prototyp
Erster funktionsfähiger Agent – wir testen mit Ihnen in echten Situationen
Kontrolle einbauen
Freigabe-Workflows, Protokollierung, Grenzen definieren
Betrieb
Übergabe, Einweisung, Anpassung – der Agent wächst mit Ihrer Erfahrung
Welche Aufgabe soll Ihr Agent übernehmen?
In einem kurzen Gespräch klären wir, ob ein KI-Agent für Ihren konkreten Fall sinnvoll ist – und was ihn von einfacherer Automatisierung unterscheidet.